Ediciones Morgana es una editorial independiente, fundada y dirigida por la poeta mexicana Marisol Vera Guerra, inscrita al Padrón Nacional de Editores, que publica literatura contemporánea y realiza diversas actividades de creación, edición y promoción literaria.
En nuestro catálogo contamos con autores y autoras de Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Destacan entre nuestras colecciones, la Colección Loba Madrina: Literatura escrita por mujeres y LATIKA Literatura para las infancias.
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Miembro del colectivo LEA Independientes. Nuestra editorial ha tenido presencia en varias ferias del libro al interior de la República Mexicana, como la FIL Monterrey, la UANLeer, la Feria del Libro de la Frontera, la FeliCh y el Encuentro de Mujeres Editoras y Escritoras Independientes "Las indómitas" en la Fundación Elena Poniatowska Amor, así como en eventos internacionales en Italia, Estados Unidos y Colombia.
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En Ediciones Morgana creemos que el Arte es uno de los recursos más valiosos para construir el pensamiento y que la imaginación es el más grandioso poder del que ha sido dotada la naturaleza humana. La literatura, como una forma de la alquimia, nos deja ver en lo ordinario, lo inquietante; y en lo extraño, lo familiar. Te compartimos esta visión a través de nuestros libros.
Políticas de venta
Ventas
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El cliente, al realizar una compra en la página web de Ediciones Morgana, acepta las condiciones generales de venta.
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El comprador tiene la posibilidad de realizar sus pedidos a través de la web de Ediciones Morgana (que lo remitirá al correo oficial ediciones.morgana@yahoo.com donde se le proporcionarán los datos para depósito), avalando que es el titular de la tarjeta de pago utilizada; en caso contrario las sanciones, penalizaciones o cobros realizados son responsabilidad de quien realiza el pedido, y cualquier aclaración será directamente con la institución bancaria que se ha seleccionado para realizar el pago.
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Al hacer clic en el botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, el comprador declara aceptar plenamente la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Los datos archivados por el sitio web de Ediciones Morgana constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre Ediciones Morgana y el comprador.
Precio
Los precios de los artículos que aparecen en la tienda de Ediciones Morgana, no incluyen gastos de envío.
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Mensajería:
Usted podrá optar por envío regular a través de Correos de México o por Mensajería privada a través de FedEx.
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Entregas
El plazo de envío de los libros es de 5 días laborables, el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la localización del cliente y las temporadas de venta.
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Pago
Una vez que el cliente se pone en contacto con la editorial a través del correo oficial ediciones.morgana@yahoo.com único autorizado para esta transacción, se proponen diversos medios de pago para que elija aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades:
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Pago a través de PayPal
En este caso, Paypal hace de intermediario entre el cliente y nosotros. Para poder utilizar este tipo de pagos es necesaria una cuenta PayPal o dar los datos de la tarjeta a PayPal en el caso de no querer abrir una cuenta. En ningún caso quedan registrados en nuestra base de datos el nombre de usuario ni la contraseña al pagar por este medio. Todo funciona a través de una pasarela PayPal.
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Pago con tarjeta de crédito o débito
Si usted opta por esta opción, se le proporciona un número de tarjeta asociado a nuestra editorial, donde puede proporcionar el importe por depósito o transferencia. Usted recibe una notificación y nota de su compra. En caso de requerir factura, debe solicitarla al momento de realizar la compra y proporcionar sus datos fiscales, así como el uso del CFDI.
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Devoluciones
Las causas por las que puede ser devuelto un libro son condicionadas. En cualquier caso, todos los productos comercializados desde esta tienda han sido eficazmente examinados y revisados antes del envío, por lo que le recomendamos que antes de aceptar cualquier paquete se asegure de que el embalaje se encuentra sellado y en buen estado. En caso de no ser así, NO ACEPTE EL PEDIDO, y póngase en contacto inmediatamente con Ediciones Morgana para notificar la incidencia y encontrar una solución lo más ágil y adecuada posible.
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Única causa admitida por la devolución de productos:
· Que el artículo entregado no corresponda con el pedido realizado.
Firmando el comprobante de recepción acepta implícitamente que el paquete está en perfectas condiciones, por lo que, si ha sufrido daños, la paquetería no se hará cargo de posteriores reclamaciones, y Ediciones Morgana no tendrá ningún compromiso de aceptar la devolución de artículos con deterioros.
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Para que sea posible la admisión de una devolución, tanto el producto como su embalaje deberían estar en perfectas condiciones, sin tachaduras, ni roto o deteriorado, e incluyendo toda la documentación que acompaña al producto. El cliente deberá preparar un empaquetado correcto que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado en que se envió, se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria o método de pago con el que se hizo el pedido.
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Retrasos en envíos:
Si por algún motivo el plazo de entrega de su pedido es superior al establecido, nos pondremos en contacto indicándole la fecha prevista aproximada para el envío.
Procedimiento establecido para la devolución de los productos:
En caso de que el producto deba ser devuelto, deberá ponerse en contacto por correo electrónico a la dirección ediciones.morgana@yahoo.com indicando el número de pedido, y las causas de la devolución. Tras facilitar esta información, podrá enviar el artículo a la dirección que se le indique, una vez se verifica que la mercancía se encuentra en buen estado, se procederá al reembolso de la compra.
Los gastos derivados de las devoluciones o cambios por errores que no correspondan a Ediciones Morgana correrán a cargo del cliente.
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Plazo máximo establecido para la devolución:
El plazo máximo de 7 días naturales a contar desde la entrega del pedido, después de este plazo no será admitida ninguna devolución.